本網(wǎng)訊（通訊員阮近、責任編輯葉珂）5月29日至30日，新華書(shū)店集團在總部舉辦“新華課堂”·2024年全省教育服務(wù)專(zhuān)員培訓會(huì )，旨在全力推進(jìn)教育服務(wù)能力提升和數字化轉型專(zhuān)項工作。全省各分公司分管副經(jīng)理、教育服務(wù)專(zhuān)員及總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員共200余人參會(huì )。會(huì )議由集團總經(jīng)理助理、教圖分公司經(jīng)理張世勇主持。

集團專(zhuān)職黨委副書(shū)記時(shí)軍受集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)邱從軍委托出席培訓會(huì )，他著(zhù)重強調了新華書(shū)店集團在教育服務(wù)數字化轉型領(lǐng)域的前瞻性布局，表示湖北新華教育服務(wù)平臺、倍閱學(xué)習中心線(xiàn)上平臺及越庫發(fā)貨管理系統的推進(jìn)是集團邁向“平臺化運營(yíng)、網(wǎng)格化服務(wù)、數字化管控”轉型的關(guān)鍵步伐，重申規范使用倍閱學(xué)習中心線(xiàn)上平臺的重要意義，同時(shí)對參訓人員提出三點(diǎn)要求：一要堅持規范運營(yíng)，確保業(yè)務(wù)流程、系統操作與發(fā)行渠道的標準化與透明度；二要加強學(xué)習型團隊建設，轉變觀(guān)念，提升團隊對政策、法規及行業(yè)知識的掌握與應用，提升教育服務(wù)能力；三要狠抓執行落實(shí)，構建工作臺帳、落實(shí)網(wǎng)格化管理機制，確保近期工作目標的高效達成及網(wǎng)格化服務(wù)的精準執行。

張世勇結合近期教輔發(fā)行重點(diǎn)工作，進(jìn)一步強調市場(chǎng)型教輔產(chǎn)品須從倍閱學(xué)習中心平臺預售的具體要求，明確了幼教、義教、高中各教育階段的相關(guān)任務(wù)，對供應商管理及各分公司工作規范提出了指導原則，闡釋了教材改版工作的具體實(shí)施辦法，同時(shí)要求參訓人員關(guān)注近期行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)，強化廉潔自律意識，為集團高質(zhì)量發(fā)展做好全面保障。

集團領(lǐng)導汪霏霏圍繞教育服務(wù)數字化轉型下的各項新政策、新要求，深入全面地闡述了集團關(guān)于教育服務(wù)平臺及倍閱學(xué)習中心的戰略構想及實(shí)施路徑，進(jìn)一步傳達了集團黨委對教育服務(wù)板塊數字化轉型的堅定信心與深切期望。

培訓結合集團2024年轉型發(fā)展重要戰略任務(wù)，邀請包括外聘專(zhuān)家、本版供應商、出版社業(yè)務(wù)人員及總部相關(guān)部門(mén)人員共同授課，涵蓋15項專(zhuān)題內容，深入剖析教育新政、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)、數字化平臺運營(yíng)及教材教輔核心策略，為參訓人員構建全面而前沿的知識體系和實(shí)戰技巧框架。

教圖分公司、盤(pán)古教育科技有限公司、教材運營(yíng)中心、連鎖分公司、數字運營(yíng)中心及線(xiàn)上服務(wù)平臺運營(yíng)項目組，分別就渠道規范、幼教義教高中階段業(yè)務(wù)產(chǎn)品、共享書(shū)屋實(shí)施策略、教材讀物產(chǎn)品政策、一二年級學(xué)習資料、越庫發(fā)貨管理、線(xiàn)上平臺操作及重點(diǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)推進(jìn)等工作進(jìn)行了詳盡講解。

股份公司教材分公司及湖北人民、長(cháng)江文藝、湖北教育、長(cháng)江少兒等10家長(cháng)江傳媒本版出版社進(jìn)行了重點(diǎn)教育產(chǎn)品推介，有力推動(dòng)了教育資源的共享與交流。

天元律師事務(wù)所律師史琦以“反不正當競爭規范化運營(yíng)”為主題，通過(guò)實(shí)例分享幫助企業(yè)提升競爭力的同時(shí)確保經(jīng)營(yíng)行為的合法性；資深行業(yè)代表王天學(xué)老師聚焦于“雙減”政策之后教育服務(wù)市場(chǎng)的轉型，深入淺出地分享了閱讀產(chǎn)品經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例；人民日報、雙語(yǔ)學(xué)習報、學(xué)習方法報及七彩虹公司湖北區域主要負責人以產(chǎn)品優(yōu)勢及實(shí)戰經(jīng)驗分享了報紙期刊類(lèi)產(chǎn)品的良好前景,不斷為教育資源注入新活力。

培訓期間，參訓人員認真聽(tīng)講，勤做筆記，積極與主講老師展開(kāi)互動(dòng)，同時(shí)就業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行充分交流討論，現場(chǎng)氛圍活躍熱烈，培訓收到了良好效果。

本次培訓會(huì )的成功舉辦，不僅鋪設了新華書(shū)店集團下一步教育服務(wù)工作的清晰路徑，為持續推進(jìn)教育服務(wù)新生態(tài)、新模型奠定了堅實(shí)基礎，更不斷深化了集團數字化轉型工作，加速“數字新華”戰略的蓬勃發(fā)展，筑牢集團轉型升級的長(cháng)遠發(fā)展目標。